Каталог товаров

Модули сопряжения Домофоны Запчасти домофона Трубки для домофонов Контроллеры Блоки питания Видеоусилители Кнопки выхода Контакторы врезные Контакторы накладные Ключи iButton Ключи PROXIMITY Электромагнитные замки Дверные доводчики

Поиск

Russian English French German Italian Portuguese Spanish

Новости

Информация. 20/10/2017 в офисе компании прошли комплексные испытания модулей сопряжения МСК и МСЦ на предмет их совместимости с новыми мониторами компании CTV. Протестированы модели M401, DP401, M701, DP701, M4101AHD, DP4101AHD. Мы благодарим Компанию "CTV" за предоставленные для теста мониторы. Результаты теста опубликованы в разделах каталога МСК и МСЦ.

Информация. 12/10/2017 в офисе компании прошли комплексные испытания модулей сопряжения МСК и МСЦ на предмет их совместимости с новыми мониторами компании Major. Протестированы модели Verta PRO, Comfort PRO, Doro PRO. Мы благодарим Компанию "Major" за предоставленные для теста мониторы. Результаты теста опубликованы в разделах каталога МСК и МСЦ.

Информация. 21/08/2017 в офисе компании прошли комплексные испытания модулей сопряжения МСК и МСЦ на предмет их совместимости с новыми мониторами компании Tantos. Протестированы модели Prime, Prime Slim, Rocky, Loki+, Marilyn, Sher lock. Мы благодарим Компанию "Сатро-Паладин" за предоставленные для теста мониторы. Результаты теста опубликованы в разделах каталога МСК и МСЦ.

Новость. 06/07/2017 в разделе FAQ опубликованы две статьи, которые помогут подключить и настроить модули сопряжения МСК и МСЦ. Первая статья называется "Практические советы по установке модуля сопряжения МСК и МСЦ", вторая  "Модуль сопряжения не заработал: как определить причину?"

Информация. 21/04/2017 в разделе FAQ появилась статья о самостоятельной доработке видеодомофона марки TANTOS-AMELIE для корректной работы с внешним модулем сопряжения МСЦ, МСК и МСК-СЛИМ с использованием сигнала поднятия трубки (сигнал HOOK). Подробнее...

Вопрос: вызов проходит, но трубку взять нельзя (либо вызов сбрасывается).

Ответ: некоторые модели видеодомофонов, такие, как например, Tantos Violet, Falcon Eye FE-101, Kocom и другие, имеют особенность: они не принимают входящий вызов при отсутствии живого видеосигнала на том порту, на который пришёл вызов.
Некоторые отрабатывают вызов и не позволяют нажать на кнопку "Ответить" (кнопка не активна и не реагирует), некоторые через пару секунд вызов сбрасывают.
Есть несколько способов устранения проблемы:
- если через модуль сопряжения подключена вызывная панель с видеокамерой, можно взять её видеосигнал. Для этого достаточно соединить проволочной перемычкой клеммы 4 (видео от вызывной панели) и 9 (вход видео от подъездной камеры). Недостаток способа: при любом вызове на этом порту, на экране будет одна и та же картинка, что затрудняет идентификацию источника вызова.
- можно взять сигнал от любого источника стандартного видеосигнала, например, от модуля самой дешёвой бескорпусной видеокамеры, помещённой в полиэтиленовый мешочек для защиты от пыли. Провод GND подключается к клемме 6, провод +12v - к клемме 7, а провод Video - к клемме 9. В этом случае при вызове из подъезда Вы увидите на экране Вашего видеодомофона репродукцию бессмертного шедевра известного художника Казимира Малевича, а на вызов можно будет ответить.
- в довершение, можно подать сигнал от любой другой действующей видеокамеры, если таковая имеется и позволяет использовать свой видеосигнал для ещё одного монитора.

Если видеосигнал подключен, картинка на экране есть, но нижний домофон по-прежнему сигналит, не переходя в режим разговора - проверьте положение перемычки J1 внутри модуля (она должна находиться в положении 1-2), а так же проходимость цепи от контакта +12v видеодомофона до клеммы 7 модуля сопряжения. При правильной работе оборудования напряжение на этой клемме должно появляться при вызове (или при просмотре камеры этого порта) и исчезать сразу после отбоя разговора (или выхода из режима "просмотр").